Se você não está de acordo com nosso produto recebido, poderá realizar uma troca / reembolso nas seguintes situações previstas no Codigo de Defesa ao Consumidor : 

  1. Se dentro de 7 dias a partir do recebimento do pedido, o comprador se arrependeu da compra e está com o pedido da mesma maneira do qual o recebeu.
  2. Se houve algum problema com o pedido (Recebido Danificado / Errado) 
  3. Se os prazos dados por nós, não foram cumpridos (Prazo de envio / Prazo de Entrega)

Ao satisfazer quaisquer das condições acima, o pedido está apto a ser efetuada a devolução, para isso, entre em contato no Email [email protected] com o assunto "DEVOLUÇÃO + id do pedido" junto com provas do problema sofrido para agilizarmos o processo de devolução.

A escolha sobre troca do produto ou reembolso é feita pelo cliente. Note que Reembolsos só serão feitos pelos metodos original do pagamento.